“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目(jímù)新闻通讯员 赵路

在湖北省孝感安陆市棠棣镇，提升(tíshēng)群众幸福感和满意度(mǎnyìdù)不是一句空洞的口号，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣镇创新推行以(yǐ)棠棣派出所为(wèi)主导的“一村一辅延伸办业务”机制，以“三个户户”重点工作为抓手，精心编织了一张(yīzhāng)覆盖全域、服务直达的民生“幸福(xìngfú)网”，让便民服务更有温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察同志，我在家里就(jiù)能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好(bànhǎo)证明！”天墩新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警(fǔjǐng)送上门的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为(zhèngwèi)开证明而发愁。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从填表(tiánbiǎo)到送证，全程包办。

“现在办证就(jiù)像‘点外卖’，辅警同志就是我们的‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣道(dào)。

这一暖心举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动(shēngdòng)缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务群众(qúnzhòng)的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理(bànlǐ)、补贴申请、户籍咨询(zīxún)、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身“代办员”，提供预约办理、错峰服务(fúwù)、上门(shàngmén)代办等个性化服务。

如今，散布在各村的“延伸服务点”已成为连接警民(jǐngmín)关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多(duō)跑路”。

有他们在(zài)，夜里睡觉都踏实！

“多亏(duōkuī)了小胡，不然我的养老钱就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶(nǎinǎi)心有余悸。

原来，她差点被“冒充公检法”的诈骗电话(diànhuà)忽悠，幸亏(xìngkuī)胡伟日常反诈宣传时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻村辅警们不仅是“反诈宣传员(xuānchuányuán)”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷(zǒujiēchuànxiàng)，调解邻里纠纷、排查消防隐患(yǐnhuàn)，连谁家电动车忘了拔钥匙都要管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏了咱们村的辅警(fǔjǐng)章文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓(bǎixìng)和顺、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就在(zài)身边，架(jià)都吵不起来！”

不光管安全，还帮咱领养老金(yǎnglǎojīn)！

驻村辅警的“业务范围”还(hái)在不断拓展。

幸福里社区的黄(huáng)奶奶一个人住在老家，腿脚不利索，出不了门。

辅警老邓在走访中得知她的情况后(hòu)，主动(zhǔdòng)帮她领取每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的不知道怎么感谢好，要不是有你们(nǐmen)帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后(hòu)不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有很多：辅警帮留守老人申请补贴(bǔtiē)、为养殖户联系销路、给返乡青年(qīngnián)对接创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好群众(qúnzhòng)的‘信息员’和‘搭桥人(rén)’”安陆市(ānlùshì)公安局棠棣派出所教导员李涛作为驻村辅警的负责人在全镇的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸(xiàoliǎn)，就是我们的成绩单(chéngjìdān)。”安陆市公安局棠棣派出所所长张长说。

从(cóng)“跑断腿”到“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁(chóu)生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用脚步丈量民情，用行动(xíngdòng)暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的棠棣镇，处处可见警民携手、共建共享的温馨场景，户户可闻幸福生活(xìngfúshēnghuó)节节高的喜悦心声，这份写满(xiěmǎn)温度与质感的民生答卷(dájuàn)，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片(túpiàn)由通讯员提供）

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